Уважаемый пациент! Вы можете оставить отзыв или претензию о клинике или специалисте. Все отзывы и претензии проходят обязательную модерацию с целью разбора случая экспертным отделом и подготовки Вам ответа.

В соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ просим указать Ваши полные идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения, место и время получения Вами медицинских услуг в наших клиниках, а также удобную форму предоставления Вам обратной связи. При публикации отзыва на нашем сайте ваши идентификационные сайты будут скрыты.

Отзыв о работе клиники

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Отзыв добавлен 06.10.20

Отзыв оставил(а): Татьяна

Самое ценное сейчас в жизни наверное каждого человека это время! В этой клинике время клиентов никто не ценят! Постоянно задерживают время! В этой клинике все хорошо, кроме соблюдения расписания приема ! Каждый раз жду по 15 мин и это минимум . Лишь только по этой причине к сожалению, ходить сюда я больше не планирую!!!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Ответ клиники

Уважаемая Татьяна Геннадьевна! Искренне сожалеем о принятом Вами решении и благодарим за отзыв, который обратил наше внимание на сложившуюся ситуацию. В нашей клинике Вы посещали специалистов, прием которых может дополняться различными лечебно-диагностическими манипуляциями. Их продолжительность зависит от конкретной клинической картины и, к сожалению, не всегда может быть учтена заранее. Мы понимаем ценность времени в жизни каждого и делаем все возможное для равного соблюдения интересов как находящихся на приеме пациентов, так и ожидающих его. В настоящее время уже запланирована дополнительная работа с врачами в части оптимизации наполнения приема и соблюдения установленных временных рамок.

Отзыв о специалисте Юданов Сергей Владимирович

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Юданов Сергей Владимирович

Направление: Неврология

Отзыв добавлен 06.09.20

Отзыв оставил(а): Дмитрий

Хочу выразить огромную благодарность Сергею Владимировичу Юданову за его профессионализм и сердечность! Попал к нему на приём случайно. Приполз к нему с дикими болями в позвоночнике и с почти онемевшей левой ногой. Врач сразу поставил диагноз, доступно объяснил причины возникновения боли и о необходимости оперативного лечения. Рассказал о новой технологии лечения и привёл положительные примеры- вселил надежду и веру в выздоровление, назначил противовоспалительное лечение и обезболивающие. Предложил по направлению от клиники получить бесплатную консультацию в Московском отделении клиники Семейная хирургическая у профессора Макирова Серика Калиуловича. И удивил, что такую операцию могут выполнить совершенно бесплатно по полису медицинского страхования. Причём позвонил сам в Москву и попросил принять без очереди, так как боли были невыносимые. Очередь на консультацию составляла две недели, а приняли меня через два дня после его звонка. Операция была назначена на четвёртый день после консультации. Отдельная благодарность главному врачу клиники и всему персоналу Рязанской клиники семейная за отзывчивость и организацию предоперационного обследования в выходные дни в кратчайшие сроки- за два дня! Операцию выполнил БЕСПЛАТНО на высочайшем уровне в Москве Хирург от бога МАКИРОВ СЕРИК КАЛИУЛОВИЧ! Через три часа после операции я забыл о боли и встал на ноги!!!!Реабилитационный период два месяца прошёл без осложнений под постоянным контролем Сергея Владимировича. Спустя пол года после операции живу полноценной жизнью без каких либо ограничений!!!! Я счастлив!!! Спасибо Вам за Ваш бесценный труд, профессионализм, доброе сердце и внимательное отношение к больным! Желаю Вам, Сергей Владимирович, безграничного здоровья, процветания и успеха! С огромным уважением Дмитрий.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте Быстрова (Кудряшова) Анна Владимировна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Быстрова (Кудряшова) Анна Владимировна

Направление: Хирургия

Отзыв добавлен 27.08.20

Отзыв оставил(а): Алексей

Удалял родинку с головы. Понравилось абсолютно всё. Если бы знал что так комфортно, легко и безболезненно происходит удаление, давно бы удалил. Врач замечательный, благодарю от души.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте Быстрова (Кудряшова) Анна Владимировна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Быстрова (Кудряшова) Анна Владимировна

Направление: Хирургия

Отзыв добавлен 05.08.20

Отзыв оставил(а): Елена

Хочу выразить блогадарность Быстровой Анне Владимировна за её профессионализм, чуткое отношение к пациентам и грамотно назначенное лечение

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте Кондрашов Владимир Иванович

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Кондрашов Владимир Иванович

Отзыв добавлен 21.07.20

Отзыв оставил(а): Олеся

Большое спасибо Кондрашову Владимиру Ивановичу! Врач с большой буквы! Всё по делу, лишнего ничего не назначает. На все вопросы отвечает. Очень внимательный, тактичный и душевный человек. Спасибо Вам, Владимир Иванович! Здоровья Вам и успехов в Вашей работе!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте Баранов Иван Николаевич

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Баранов Иван Николаевич

Направление: Урология

Отзыв добавлен 21.06.20

Отзыв оставил(а): Артём

Я не знаю,почему говорят о врачах этой клиники плохо.Дуризм полный прочел в отзывах.Клиника отличная ,врачи компетентные.В особенности Баранов Иван Николаевич. Он -отличный профессионал своего дела ,лечит меня по моей проблеме(простатит).И я считаю,что без него бы я бы не мог выйти из трудностей связанных с этой болячкой. Баранов - хороший человек и специалист,всегда обслужит и поможет.Я рад что попал к нему и с праздником его профессиональным:здоровья и побольше выздоровевших пациентов.А тем ,кто говорит о клинике негативно скажу так:плохим танцорам мешает фаберже

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте Лысикова Татьяна Александровна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Лысикова Татьяна Александровна

Направление: Неврология

Отзыв добавлен 12.06.20

Отзыв оставил(а): Наталья

Все четко и по делу. Относится к пациенту чутко, ничего лишнего. Потрясающий врач, знаток своего дела. Посоветую ли я ее знакомым как отличного невролога? Несомненно. Спасибо, что не оставили мои жалобы без внимания, все обследовали, все грамотно объяснили и оставили отличное впечатление!
Желаю успехов во всех сферах и еще больше довольных и здоровых пациентов!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте Белова Мария Николаевна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Белова Мария Николаевна

Направление: Офтальмология

Отзыв добавлен 27.05.20

Отзыв оставил(а): Светлана

Была на приеме у замечательного доктора - Беловой Марии Николаевны! У меня с детства была психологическая травма в отношении офтальмолога. Как повелось с детства, так я и не ходила к офтальмологу. А тут просто уже деваться некуда. Мама уговорила пойти именно к Марии Николаевне. Это просто врач от Бога. И психологически меня настроила и всё прекрасно осмотрела, всё объяснила. Мария Николаевна, вы сняли мои психологические барьеры!!! Теперь только к вам! И друзьям советовать буду только Белову Марию Николаевну!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Белова Мария Николаевна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Белова Мария Николаевна

Направление: Офтальмология

Отзыв добавлен 27.03.20

Отзыв оставил(а): Виталий

27 марта 2020 года был на приёме у Беловой Марины Николаевны. Внимательный компетентный врач. Всё сделала на высшем уровне: определила уровень близорукости, измерила внутриглазное давление, с помощью диагностического оборудования тщательно осмотрела глаза. Подробно рассказала о состоянии глаз, приёме лекарств. Спасибо, Мария Николаевна! Успехов в вашем благородном труде!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Баранов Иван Николаевич

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Баранов Иван Николаевич

Отзыв добавлен 02.02.20

Отзыв оставил(а): Надежда

Обращались к Баранову. Никакого лечения не назначил, время приёма заняло не более 2х минут, после чего он заявил что домой хочет. Отвратительное впечатление за 900р.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Ответ клиники

Мы благодарим Вас за Ваше обращение!

Искренне сожалеем о негативном впечатлении, сложившемся у Вас от посещения нашей клиники. Оставленная Вами информация будет доведена до всех заинтересованных лиц и проанализирована. Для детального рассмотрения сложившейся ситуации и предоставления Вам ответа в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года №59-ФЗ просим указать Ваши полные идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения, место и время получения Вами медицинских услуг в наших клиниках, а также удобную форму предоставления Вам обратной связи.

Отзыв о специалисте - Александрикова Елена Александровна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Александрикова Елена Александровна

Направление: Кардиология

Отзыв добавлен 29.01.20

Отзыв оставил(а): Ангелина

Специалист не укладывается во временные рамки, отведённые на приём одного пациента.Мой приём так и не состоялся. Это не государственное учреждение и пациенты рассчитывают на время, которое было оглашено при записи.Время моего приема 19.30-20.00; специалист вышел из кабинета с предыдущим пациентом в 19.55. Предоставляете платные услуги - предоставляйте из качественно.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Ответ клиники

Уважаемая Ангелина! Благодарим за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

Прием в клинике осуществляется по предварительной записи, в редких случаях смещение временных интервалов возможно в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств.

Руководством клиники дополнительно обращено внимание врачей на необходимость соответствия фактического времени приема установленному регламенту и корректных коммуникаций с пациентами в случае незапланированных изменений.

Отзыв о специалисте - Кондрашов Владимир Иванович

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Кондрашов Владимир Иванович

Направление: Колопроктология

Отзыв добавлен 16.11.19

Отзыв оставил(а): Ольга Юрьевна

Хочу присоединиться ко всем отзывам и подтвердить, что Кондрашов Владимир Иванович действительно Врач от Бога. Я сама из Коломны, мне 40 лет, обратилась к доктору в клинику «Семейная» в г. Рязань с постоянными сильными болями после многих лет безуспешного лечения геморроя. Владимир Иванович уже на первом осмотре расположил к себе, выполнил безболезненную диагностику и определил мою проблему. В июле 2019 года он провел сложную операцию в г. Москве в хирургическом отделении клиники «Семейная» на ул. Госпитальная, д. 2, стр. 1.
Операция была проведена совершенно бесплатно по квоте, за что также отдельное спасибо Владимиру Ивановичу. В клинике я провела всего одни сутки, обстановка, как в пятизвездочном отеле. Отдельно хочу выразить слова искренней благодарности анастезиологу Жих Василию Михайловичу и всему медицинскому персоналу клиники за внимательность и профессионализм в своей работе. После удачно проведенной сложной операции период восстановления был тяжелым, но результатом я очень довольна. Всё это время Владимир Иванович проводил консультации по телефону, а также плановые осмотры в клинике, корректируя лечение.
На мой взгляд, благодаря самому лучшему и профессиональному в этой области Доктору, Кондрашову Владимиру Ивановичу, в настоящее время я начинаю жить полноценной жизнью без боли!!! Низкий Вам поклон за Любовь к своей профессии и к людям!!!
В заключении хочу сказать – не терпите боль и не бойтесь обращаться к Владимиру Ивановичу за помощью!!! Ольга, г. Коломна

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Клочков Игорь Николаевич

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Клочков Игорь Николаевич

Направление: Эндоскопия

Отзыв добавлен 24.09.19

Отзыв оставил(а): Елена

Огромное спасибо Игорю Николаевичу Клочкову! Очень боялась процедуры, но доктор все сделал быстро и с минимальным дискомфортом. Игорь Николаевич произвел впечатление очень спокойного, чуткого и доброго человека, сейчас таких мало. Все время успокаивал, и подбадривал, прямо отеческое отношение. Дай Бог Вам здоровья!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Юданов Сергей Владимирович

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Юданов Сергей Владимирович

Направление: Неврология

Отзыв добавлен 24.09.19

Отзыв оставил(а): Алеся

Выражаю огомную бдагодарность Сергею Владимировичу, за его доброту, профессиональную работу и за отличное лечение. Это Врач с большой буквы.
Доктор, который всё объяснит и ответит на все интересующие вопросы, в отличии от обычных государственных врачей.
Я и дальше буду продолжать лечение у этого доктора.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Коротаева Наталья Вячеславовна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Коротаева Наталья Вячеславовна

Отзыв добавлен 01.09.19

Отзыв оставил(а): Ольга

Замечательный врач и человек. Наталья Вячеславовна всегда относиться с пониманием, чуткая и грамотная. В наше время таких врачей очень мало. Помогла, когда я уже отчаялась вылечиться.Сейчас мне намного лучше. Спасибо огромное Наталье Вячеславовне за все ,что она для меня сделала.Если кто-то не может долгое время вылечиться то вам стоит к ней сходить. Благодаря ей я поняла ,что еще есть хорошие врачи которым важен пациент.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Коновалова Елена Николаевна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Коновалова Елена Николаевна

Направление: Колопроктология

Отзыв добавлен 04.08.19

Отзыв оставил(а): Михаил 40 лет

Обязательно передайте благодарность и почтение за профессиональные качества Коноваловой Е.Н. Мне посчастливилось стать ее клиентом. Делали колоноскопию, при чем в первый раз. Немного нервничал, но потом успокоился. Доктор все объяснил и в процессе общался и расспрашивал о самочувствии. В итоге все прошло за 25 минут. Без боли и прочего. Спасибо огромное.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Писаревская Анна Андреевна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Писаревская Анна Андреевна

Направление: Гинекология

Отзыв добавлен 30.07.19

Отзыв оставил(а): Демьянова Виктория

Хочу выразить огромную благодарность Анне Андреевне Писаревской! Врач с большой буквы! вышла из кабинета в состоянии восторга!) Очень атмосферный человек, приятный и грамотный специалист! Теперь только к ней! Еще раз огромное СПАСИБО! Вы лучшая!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Баранов Иван Николаевич

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Специалист(ы): Баранов Иван Николаевич

Направление: Урология

Отзыв добавлен 17.06.19

Отзыв оставил(а): Максим

Иван Николаевич спасибо за все, Вы специалист с большой буквы, 10 июня у меня родился сын

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Богданова Алена Олеговна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Направление: Дерматология

Отзыв добавлен 16.05.19

Отзыв оставил(а): Наталья Николаевна

Хочу выразить благодарность дерматологу Богдановой Алёне Олеговне. Прекрасный специалист, хорошее отношение к пациентам, заинтересованность к проблеме пациента и вообще приятная девушка.

Способ получения ответа: You cannot view this field

Отзыв о специалисте - Деркач Светлана Александровна

Филиал: Клиника Семейная в Рязани

Направление: Массаж

Отзыв добавлен 08.02.19

Отзыв оставил(а): Елена

Светлана Александровна, большое спасибо Вам за профессионализм и золотые руки!

Способ получения ответа: You cannot view this field

Страница 1 из 7 Показано 1 - 20 из 126